Платежные терминалы давно стали привычной частью городской жизни. Они есть в магазинах, торговых центрах и отделениях связи. Через них оплачивают услуги, отправляют деньги. Иногда с помощью таких устройств можно погасить и получить кредит или микрозайм. Это удобно, особенно если под рукой наличные, а банковской карты нет. Но есть нюанс. Далеко не каждый терминал умеет переводить деньги микрофинансовым организациям. Все зависит от его возможностей, платежной системы и списка доступных получателей. Одно устройство поддерживает операцию, другое — нет. А иногда при переходе компания просто не появляется в каталоге.
Если вы взяли займ в Кредиске, сначала стоит разобраться с доступными способами возврата. Компания предлагает оплату банковской картой через личный кабинет, банковский перевод. Отдельных услуг проведения непосредственно через терминал в этом случае нет. Однако есть потенциальная возможность отправки денег по банковским реквизитам, если выбранное устройство поддерживает такие переводы. В этом случае придется самостоятельно заполнить платежные данные и внимательно проверить каждую цифру.
Что нужно для оплаты займа через терминал
К походу к терминалу лучше подготовиться заранее. В противном случае придется прямо на экране искать номер договора, вспоминать реквизиты и разбираться в незнакомом меню. А если за спиной еще и очередь, спокойствия такой ситуации точно не добавит. Для банковского перевода обычно нужны: полное наименование организации, которой направляется платеж; ИНН и банковские реквизиты получателя; номер расчетного счета и БИК банка; номер договора займа, если предусмотрен перевод; точная сумма к выплате с учетом возможной комиссии. Где все это найти? Откройте договор или личный кабинет — там стоит искать нужную информацию в первую очередь. Сторонние сайты лучше оставить на крайний случай: даже если реквизиты выглядят правдоподобно, никто не может быть уверен, что они актуальны.
Есть и еще один момент. До посещения терминала убедитесь, что он вообще умеет переводить деньги на банковские счета юридических лиц. В противном случае можно потратить время впустую, перебирая пункты меню в поисках отсутствующей функции.
Теперь о комиссии. Некоторые терминалы берут дополнительную комиссию за перевод. Ее размер устанавливает платежный оператор, а иногда комиссия удерживается непосредственно из внесенных наличных. В результате на счет получателя может поступить меньше денег, чем требуется. Мелочь? На первый взгляд — да. Но именно из таких мелочей время от времени возникают проблемы. Лучше потратить пару минут на проверку, чем потом удивляться, куда исчезла часть платежа.
Сколько времени занимает зачисление денег
Терминал показал сообщение об успешном платеже? Хорошо. Но считать задолженность закрытой пока рано. Подтверждение операции на экране еще не означает, что деньги уже поступили на счет и отобразились в личном кабинете.
Скорость зачисления зависит от способа оплаты, банка и платежного оператора. Для перевода по банковским реквизитам обработка может занять несколько рабочих дней. В Кредиске банковский перевод зачисляется в течение 1–5 рабочих дней. А при оплате банковской картой через личный кабинет деньги поступают мгновенно. Поэтому откладывать платеж до последнего дня — сомнительная затея. Если вы хотите отправить деньги вечером, накануне выходных или перед праздниками, перевод может задержаться. Небольшой запас времени поможет избежать случайной просрочки. Не забывайте и о разнице между двумя датами: когда вы внесли наличные в терминал и когда средства поступили на счет организации. Они могут не совпасть. Чек лучше сохранить до полного закрытия задолженности — на всякий случай.
Что делать, если платеж через терминал не прошел
Терминал принял деньги, операция завершилась, а сумма долга в личном кабинете не изменилась. Ситуация неприятная. Но не спешите паниковать: возможно, информация еще не обновилась. Однако проверить технический сбой или ошибку в реквизитах тоже нельзя. Для начала не отправляйте деньги повторно. Проверьте статус предыдущей операции и убедитесь, что перевод действительно завершен. Затем достаньте чек. В нем должны быть дата, время, сумма платежа и идентификатор транзакции. Если деньги не поступили в ожидаемый срок, обратитесь к оператору терминала. Попросите проверить детали и выяснить, на каком этапе находится платеж. Если средства уже отправлены получателю, свяжитесь также с ним. Для обращения подготовьте номер договора, сведения об операции и чек.
Какие альтернативные способы погашения займа
Терминал не поддерживает необходимый перевод? Не беда. Искать другое устройство необязательно: для возврата долга есть альтернативные варианты, и ехать в офис необязательно. В Кредиске предусмотрено два способа оплаты:
- Банковская карта через личный кабинет на официальном сайте.
- Банковский перевод организации по реквизитам.
У каждого способа свои преимущества. Оплата картой через личный кабинет позволяет моментально зачислить средства. Банковский перевод подходит тем, кто привык отправлять деньги со своего счета самостоятельно. При выборе способа смотрите не только на удобство, но и на сроки.
